為何要更改初始PIN碼？
初始PIN碼是由民國國曆出生年月日共六碼組合，例66年3月15日其PIN碼為660315，因生日容易被得知，為保障使用安全，建議用戶自行至專屬網站更改PIN碼，網址：https://moica.nat.gov.tw 憑證作業／修改PIN碼說明。
忘記PIN碼？
請利用鎖卡解碼之功能重新設定用戶之PIN碼，請至專屬網站，網址：https://moica.nat.gov.tw 憑證作業／忘記pin碼/鎖卡解碼說明，點選『鎖卡解碼』按鈕，請用戶輸入『用戶代碼』，再輸入新的PIN碼後，即可完成作業。
如何更改PIN碼？
請至專屬網站，網址：https://moica.nat.gov.tw 憑證作業／修改PIN碼說明進行更改PIN碼作業，請先行參考系統建議，並做好相關設定，再點選『更改PIN碼』按鈕，輸入舊的PIN碼一次和新的PIN碼二次後，即可完成更改。