問答集

請問我的電腦無USB連結介面，應如何安裝IC卡讀卡機？

A:請選購RS232連結介面之IC卡讀卡機，並請依隨機附贈之驅動程式完成安裝使用。
請問IC卡讀卡機故障，應如何處理？向誰報修？

A:有關IC卡讀卡機產品資訊以及技術諮詢服務，概由各經銷廠商負責，您可於專屬網站，網址：http://moica.nat.gov.tw/『讀卡機』的網頁上查詢讀卡機相關資訊。
請問IC卡讀卡機是否可以多人共用？

A:因IC卡讀卡機為裝置於電腦上儲存裝置，就如同軟式磁碟機Floppy一般，只要安裝驅動程式完成後，即可以多人共用一台電腦的方式，來共用IC卡讀卡機。或者以安全移除硬體的方式，將讀卡機拔除並重新安裝於不同的電腦上做使用。
貴單位能幫我安裝憑證與讀卡機嗎？

A:憑證已在內政部自然人憑證IC卡內故無須安裝，而有關IC卡讀卡機安裝程序，請參閱隨讀卡機附贈之操作手冊。