大家都知道網路很方便。但過去政府無法在網路上為人民服務，主要有以下兩個原因：

1. 在網路上每個人的身分都是很難確認的（假冒者可能會冒名辦土地權狀轉移而造成他人損失）。
2. 在網路傳輸資料，如果未加密，有相當的風險（例如惡意駭客違法竊取資料或帳密）。

所以到目前為止，絕大多數政府服務都要求本人帶著身分證，親自到場辦理。

自然人憑證包含了由非對稱式加解密運算法演算所得的「金鑰」，當中包含「公開金鑰」（以下簡稱公鑰）及「私密金鑰」（以下簡稱私鑰），並儲存實體IC卡或行動裝置的安全區保護著。經由憑證即可進行數位簽章及身分識別，如啟用加解密的功能，資料加密後，即使被攔截了資料也無法輕易的解開。

自然人憑證的三大功能分別如下：

1. 身分識別：基於公開金鑰基礎建設的非對稱加密技術，使用金鑰來確認身分。當使用者註冊自然人憑證時，會被要求提供個人身分證明文件和其他相關資訊，然後這些資訊將被用來製作金鑰，當中包含著公鑰及私鑰，也正因為公私鑰的應用與交互驗證，使相關應用服務可因此進行使用者的身分驗證。
2. 簽章：自然人憑證可以在電子文檔上簽名，確保文件的完整性和不可否認性。當要做驗證簽章時應該使用公鑰，若是要製作簽章時則應使用私鑰。簽章文件使用雜湊演算法，將輸入訊息轉換為固定長度的訊息摘要，並且具有唯一性，以確保簽章的安全性。文件發送後，接收者可使用簽署者的公鑰來驗證簽名的有效性。自然人憑證簽章於電子文件簽署，除可有效地確保文件的完整性和不可否認性，還能夠提高簽署效率，減少繁瑣的手工簽署流程，並可確保安全性。
3. 加解密：使用非對稱加密的原理來保護資料的機密性。自然人憑證有公私鑰，私鑰儲存於實體IC卡或行動裝置的安全區中，不論使用何種方式都無法取出私鑰，當您要做加密運算時應該使用公鑰，若是要做解密運算時則應使用私鑰。

自然人憑證不僅僅是憑證，它是由內政部憑證管理中心所簽發的憑證。辦理了自然人憑證以後，即可取得多項政府提供的E化服務(例如：線上申辦戶籍登記、申辦報稅、全民健康保險個人健保資料網路服務作業、勞農保應用查詢服務等)，並且降低個人資料外洩的危險。

111年2月16日自然人憑證應用再升級推出「行動自然人憑證」APP，提供可安裝在行動裝置上的自然人憑證服務。使用者透過手機或平板等行動裝置，就可進行身分識別及簽章等功能。使用相關應用系統時，使用者無需輸入密碼，透過臉部掃描或指紋按壓等生物特徵進行辨識，通過驗證後即可使用相關應用服務。使用行動自然人憑證系統免除操作自然人憑證實體IC卡及讀卡機，憑藉行動裝置就能隨時隨地進行身分識別或數位簽章，進一步提升數位化的便利性，更保有原本的安全性。首次使用行動自然人憑證請先至網頁（網址：https://fido.moi.gov.tw/）使用有效的自然人憑證實體IC卡註冊，再於Google Play/App Store下載"行動自然人憑證"APP，並綁定行動裝置（手機或平板等）後即可使用。

政府本來就有很多基礎建設服務，但仍請您提出申請，才能享受到這些基礎建設所帶來的福利。比方說，你要享受用電的方便，就得先申請電表；要享受自來水的方便，就得先申請水表；要享受在網路上申辦政府業務的方便，別忘了先申請自然人憑證。有了自然人憑證「網路就是馬路」，有了自然人憑證就像帶著「網路身分證」。優質的網路人生，政府與您共同實現。