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問答集
10 線上換發相關問題
1002 線上換發繳費相關問題
1002 線上換發繳費相關問題
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申請後多久可收到卡片?
線上換發繳費完成,憑證卡片會以掛號寄出,限國內郵遞:臺灣本島內約7個工作天可收件;離島地區時間延後2-2天收件。
線上換發申請後,多久時間內要完成繳費?
為控管寄送時間之正確性,線上換發申請成功後請於2天內完成繳費,未完成繳費之訂單2天後系統會自動刪除申請資料。
完成製卡或收到卡片後,是否可以申請退費?
自然人憑證IC卡為客製化卡片,卡片上已印製申請人姓名及有效期限屬於個人專屬卡片,故繳費製卡完成後即無法退費。
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